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良思俊旭
级别: 精灵王

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淘宝网|使用支付宝真的就万无一失了吗?退款申请漫长等待中~(申精)


   
投票主题:使用支付宝真的就万无一失了吗?
使用支付宝购物非常安全
支付宝还存在仍需改进的地方
购物从未用过支付宝
 
最多可以选择1个答案              投票时间:2007-11-06 21:07 至 2007-12-31 00:00


小女子在淘宝上开店已将近一年时间了,在偶的努力经营下,小店也做到了钻级,自认为对淘宝购物的交易流程是熟的不能再熟了,对支付宝交易也是信任百倍.可是在十月初,大家共同欢度国庆长假时,我的一场购物恶梦却即将开始......
九月三十日看中某家的一双电子发热鞋,不过不是我要,是我老姑,她本来自己也有支付宝,可是支付密码给搞丢了,一直没时间找,所以就托我替她买,可是没想到,这一买就买到了这十一月的月初(还没结束呢!)
十月一日,老姑定好了要买这双鞋子,让我替她付款,并且因为鞋子是电子发热的,要我替她问问店主鞋子的保修期或退换货的时限是多少.我按她的意思向店主咨询,店主说自家的鞋子质量不错,一般情况下肯定不会有问题,但我想鞋子必竟是外贸商品,而且还是电子发热的,就是在鞋子本身没有质量问题,可是谁也不能保证在快递途中不会有任何闪失!(快递的服务大家应该是心知肚明,不用我多说了)更何况什么东西都可能有万一,所以我还是要求店主给一个万一发生质量问题的退换货时限,这样大家的责任好分清,必竟我是代别人买东西,这样万一货物有问题,我就也好有个交待!店主最后给我定的时限是24小时.因为鞋子充十小时电,可以保温十个小时,所以24小时差不多已经够了,接下来我就放心的和店主谈快递的事宜~(以下是聊天记录凭证,卖家ID已虚拟,尽管我非常不愿意!)



付款时间:2007年10月01日 21:11:58 

1号拍下付的款,因为我这里只到申通或圆通,老板答应给我发申通快递.按照常理2号发出应该不会有问题,可是转天卖家却说当地申通公司不上班,让我等到三号,告诉卖家可以从网上直接下单,因为支付宝推荐物流十一长假是不休息的.可是卖家却据不采纳,我也没办法,只好等!这样等等等的,一直等到了4号店主说申通还是不上班,他叫了另一家快递公司,一会来取件给我寄出.可是当时就明确告诉店主这家快递不到我这里,卖家却说如果不到可以转EMS,我想EMS也没多晚了,既然等了这么多天了,转就转吧!

就这样,我又开始了漫长的等待,货物一直等不到,6号店主问我货物收到没我,我满头雾水,要求店主给查一下货物状态!店主告诉我发的不是EMS,是邮局,我狂狂狂狂狂晕了好一阵!告诉我要再过5-6天
既然已经发出来了,就再等等吧~我真佩服我当时的忍耐度,也可能是当时的超人级的忍耐度,导致后来店主可能认为我是一个极好妥协的人吧!其实,我当时也想着卖家都想尽快发出货物,谁有钱不想快快赚呢,既然晚发了,一定会有特殊原因的,互相理解一下就什么事都好办了.其实我真不该那样的!!!真是后悔啊!!!
10-11日,货物终于到了!偶的神呐!竟然送来的只有一张单子,让我自己去邮局取!!!!!无法容忍啊!花了二十元的快递,历经10天漫长等待,却要自己去邮局取货!如果不是这里不让讲脏话的话,我一定早骂了不只一万遍了!我自认为不是有素质的人!相信不管谁遇到这种事情,恐怕素质早就被怒火给烧没了吧~
接下来就又是漫长的交涉了!
打字都打我的手疼了,可见当时的交易过程~真是........唉!无法形容了!接着打吧~
没办法啊,想要就还得去拿啊,坐了半小时的车程终于将这宝物给拿回来了!!!激动万分,何况还有保退换时间限制,就在第一时间充电试用!
可是,左边的鞋子却怎么都不热,插上电源线就温,拨掉就会凉掉,更别提保温了!
立即通知店主~我保证在24小时内哦!
店主当初交涉时态度也还满意,满口答应给换一只,我也欣然接受了.可是店主却说得转天去厂家找找,让我等,我就等待着,转天没有消息,看店主信息,居然上过线!这样一来真是让我来火了!就是没有解决的办法,出于你的责任,店主也应该告诉我一下他的确切想法和解决方式不是吗?或者照老样子,再告诉我让我等等哈!可是任何一句话都没有,气愤气愤!
就这样等到了14号!店主没有给我任何的解决方式,我就申请了退款,实在是想杀人了!给店主留了个言,告诉他已经申请退款,晚上终于看到人了!说这几天一直没有时间处理,可以给我退货,听着还行,杀人的念头是消失了大半!
可是没想到卖家却提出要我支付退回的邮费,上帝佛祖老天爷!怎么不睁睁眼打打雷呢~和卖家好一番舌战!连支付宝处理争议规则都拿出来了,可是卖家还是要求我付邮费,说不能让他一个人承搭责任!我曾经和卖家讲过,如果他现在在我跟前,我一定要打他一万块钱的!真是气死我了!!!
以下要求退款时的聊天记录
(此卖家的ID已被我万不不情愿的改掉了!!!)
2007-10-12
xueyaofang13653148(14:00:14):
老板来了和我联系一下,你的鞋从我昨天下午拿给我朋友就充电,到现在,有一根鞋热,另一根 不热

billyg**  (14:19:11):
你对鞋子里的地方看仔细了吗?里面有个小开关,你用手指左右拨一拨,拨到红灯亮的时候就是发热了。红灯没亮是不会发热的

billygen  老姑鞋(14:20:47):
鞋子寄出前我是实验过的,好的

billyg**(14:42:0:


xueyaofang13653148(14:49:26):
弄了

xueyaofang13653148(14:49:32):
都试过,灯也亮

xueyaofang13653148(14:49:39):
可是就是一支热一支不热

xueyaofang13653148(14:49:43):
十多个小时了

billyg**(14:51:05):
怎么回事?我这里实验的时候是好的呀。不热的是左的还是右的?

billyg**(14:51:50):


xueyaofang13653148(14:52:00):
左边

billyg**(14:52:17):
红灯会亮?

xueyaofang13653148(14:52:45):
那个灯开了,有时亮有时不亮,而且通电时就有点热度,一拔了,马上就会凉

xueyaofang13653148(14:52:49):
另一支就没事

xueyaofang13653148(14:53:01):
早晨拔下来的,到现在也热

billyg**14:53:56):
可能路上弄换了?

xueyaofang13653148(14:55:00):
不会吧,你保价了吗?

billyg**(14:55:25):
不知道啊,是哪个该死的快递寄的

xueyaofang13653148(14:56:14):
那现在咋办?

billyg**(14:56:23):
要不这样吧,我在这里在看看,提你把左鞋给重新寄一个

xueyaofang13653148(14:56:39):
你是说换一根?

billyg**(14:57:07):
那你说怎么办,我只好这样了呀

xueyaofang13653148(14:57:25):
我没说什么,这样挺好啊

xueyaofang13653148(14:57:35):
只要两支鞋一样大就行

billygen  老姑鞋(14:58:10):
等我看看吧,不知道还有没有

xueyaofang13653148(14:58:22):
行你先去看

billyg**(14:58:33):
好,再见

billyg**(15:00:19):
哦,你再去摆弄摆弄左的,如好了就免得我寄了。晚上见

billyg**(21:16:00):
你好,鞋子使用方法是对的吗?

xueyaofang13653148(21:16:44):
嗯,是的

xueyaofang13653148(21:17:01):
如果使用方法不对的话, 应该两支都不会有反应才对

billyg**(21:17:25):
这鞋子我发货前都试过是好的

xueyaofang13653148(21:17:49):
可是现在是坏的,应该不是使用问题

billyg**(21:18:14):
你说该怎么办呢?

xueyaofang13653148(21:19:17):
鞋我们是想要的,这个不肯定.你们给换给退,都可以

xueyaofang13653148(21:19:2:
鞋我们想到,这个肯定,呵,打错了

billyg**(21:25:15):
你要不把坏的那个寄回换,要不我这里还有一双再卖给你共400元,你看?

xueyaofang13653148(21:26:2:
我有点看不明白,你是说,我现在把坏的给你寄回去,你给我换一双好的,然后再卖给我一双,加上换的那双共收我四百元?

billyg**(21:31:4:
我现在也想不出什么办法来。等明天再看看吧,我去想想办法

xueyaofang13653148(21:32:36):
你那里没有新的吗?只要换一双就好啊?

billyg**(21:33:45):
我这里还有一双跟你的是一样的,但现在没有办法试,因为我把充电器弄丢了

xueyaofang13653148(21:35:23):
我这也够背的了,朋友托我买一双鞋想要出门用,没想到时间慢了不说,反而还有这个问题,哎

billyg**(21:35:36):
呵呵

xueyaofang13653148(21:36:33):
你想想办法吧,我也不好和我朋友交待,好像我办事多不靠谱似的,希望明天你能尽快给我答复

billyg**(21:37:00):
好的,我再去找找哪个充电器

xueyaofang13653148(21:37:06):

2007-10-13
xueyaofang13653148(12:42:54):
有办法了没?
xueyaofang13653148(16:08:00):
上线啊,等着穿 的啊,到底是换还是怎样啊?
2007-10-14
xueyaofang13653148(01:08:0:
你今天有上,为什么没回复我?

xueyaofang13653148(01:10:31):
麻烦你快些解决好吗?真的等穿的,代朋友买花快递的钱,结果晚了那么那么多天不说,还得自己去邮局取!现在又有一支是坏的,你今天又没联系我!只是替朋友代买一双鞋就这么多事,好像我办事多不挨着似的!拜托你也赶紧给想想办法解决一下啊,我也是卖家,所以我也理解卖家的不容易,可是怎么说你既然上线了,成不成的也得回复我一下啊!我理解你,你也得回敬我不是吗?

billyg**(18:52:15):
你要退货啦

billyg**(19:02:21):
你在不,回答

billyg**(19:04:13):
那我给你退了,不好意思,这几天我忙死了,根本没有时间处理。我让我老公弄,到现在还没有弄

xueyaofang13653148(19:04:49):
嗯,我申请退款了已经

xueyaofang13653148(19:04:5:
我朋友实在是没有时间再等了

billyg**(19:05:12):
行的

xueyaofang13653148(19:05:25):
明天我给你快递过去吧?

xueyaofang13653148(19:05:33):
还有,回去的邮费。。。。。

billyg**(19:07:57):
好的,我寄过来的我这里已经付了呀,现在你寄应该是你付的吧

xueyaofang13653148(19:09:12):
如果是因为我个人原因要退货,这个邮费我付理所应当的。现在是因为货物质量问题要退货,所以这个邮费应当是卖家出,这个你可以看看支付宝的规则

xueyaofang13653148(19:09:27):
如果你怕我赚你邮费,你可以让我寄到付件

billyg**(19:10:07):
可我过去寄出的时候是好的呀,已经实验过的,否则也不会卖给你的

xueyaofang13653148(19:10:27):
问题是到我这里是坏的

billyg**(19:10:5:
可能是路上弄环,也可能是操作不当引起

xueyaofang13653148(19:11:34):
路上弄坏这个你可以找快递赔你

billyg**(19:11:37):
我也觉得好奇怪,为什么会环了

xueyaofang13653148(19:12:03):
至于操作不不当,如果你可以证明,我可以一分都不要

billyg**(19:13:1:
哦,这东西搞得人累。总是我这里寄出的时候是好的

xueyaofang13653148(19:13:40):
确实是很累

billyg**(19:14:4:
这我觉得应该是邮费各出一半很合理,那有你说的都是我承担。因为现在也无法证明到底是谁弄坏了的

xueyaofang13653148(19:16:02):
就因为是无法证明,而且我是在签收后第一时间来试验过,而且有问题也是在第一时间和你联系!而且你也有承诺过在签收后的二十四小时,还是四十八来着,我一会查查聊天记录,你说过这个时间如果有问题,你可以承担

xueyaofang13653148(19:16:21):
至于邮费承担问题,现在我请你看一下支付 宝的纠纷处理规定

billyg**(19:16:40):
但我没有承担说是邮费啊

xueyaofang13653148(19:16:46):
如果你看过以后 ,还是觉得邮费都是你出比较冤枉的话,咱们可以请支付宝小二来仲裁一下

xueyaofang13653148(19:17:17):
http://help.alipay.com/support/166-1410/help-3263.htm

xueyaofang13653148(19:17:2:
麻烦你自己先看下

billyg**(19:17:40):
我的精力不好,这个问题待明天说好吗?这个我也不看了

xueyaofang13653148(19:17:47):
我没有时间了

xueyaofang13653148(19:17:57):
已经拖了太长时间了

xueyaofang13653148(19:18:11):
你现在一定得给我解决了,如果我能等也不会申请退款了

xueyaofang13653148(19:18:16):
我的精力也很不好

billyg**(19:18:27):
我已经同意退款了呀,你还担心什么?

xueyaofang13653148(19:19:41):
我朋友要赶快把货退掉然后换别家再买一双,麻烦你先把邮费事宜解决,然后我尽快把货给你退回去,我要尽快拿到钱,明白?

billyg**(19:20:2:
你可以先去买的呀,你什么时候退给我,我这里不急的。

xueyaofang13653148(19:20:5:
随时可以,如果现在你确定我退货给你,现在就可以

xueyaofang13653148(19:21:04):
你不急,可是我很急

billyg**(19:22:15):
现在就是邮费的事情吧。我还是坚持你方邮费你出

xueyaofang13653148(19:22:53):
OK,那你把我申请的退款给否掉,写上原因,然后我去申诉一下,货钱不是我的,我要尽快解决
billyg**(19:23:31):
退款给否掉?是什么意思呀

xueyaofang13653148(19:24:29):
我们的邮费达不成共识,你不把我的申请退款给否掉,我怎么能申诉?我去支付宝小二那先说明一下情况,至于到底邮费该谁出那就听小二的吧

billyg**(19:27:45):
你好象也太心急了一点,别人总也有事情要处理。本来我们打算是给你重新再寄一双的,但好坏不管,两双300的。现在你要退货,也好。

xueyaofang13653148(19:28:32):
算了,不想再拖下去了,不知是我太心急还是你们的性子太不急了。。。。实在无法合作了

billyg**(19:28:54):
好吧。现在我该怎么办?

xueyaofang13653148(19:29:10):
别人,换作别的人,从开始买那天,到现在,估计早就退款了

xueyaofang13653148(19:29:35):
如果你同意我退货,你就同意我的申请退款

xueyaofang13653148(19:29:56):
然后至于邮费,你支付宝给我也行,我发个到付件,到时你自己付也行

billyg**(19:32:13):
如果我不确认,看看淘宝怎样处理。因为这东西我寄出去的时候是好的,我反复试验的。

xueyaofang13653148(19:32:49):
也可以,但你要让淘宝处理的话,就得先处理我的申请退款

billyg**(19:33:17):
我看一下吧,因为不太董

xueyaofang13653148(19:33:36):
嗯,今天晚上搞定就好

xueyaofang13653148(21:26:50):
怎样啊?

xueyaofang13653148(21:35:50):
要么你给我邮费我明天把货给你退回去,要么你现在去拒绝我的退款申请,等支付宝裁定

xueyaofang13653148(21:35:56):
你现在是怎样啊?

billyg**(21:37:26):
等支付宝裁定吧,我也想知道一下它的运作

xueyaofang13653148(21:38:23):
那你现在去拒绝我的退款申请啊

xueyaofang13653148(21:38:37):
这样淘宝才能申诉啊

billyg**(21:38:45):
明天吧。

xueyaofang13653148(21:39:17):
让你去拒绝个退款申请有那么难吗?国家总统啊忙的不可开交?

xueyaofang13653148(21:39:22):
你怎么这样做生意啊!

xueyaofang13653148(21:39:24):
成心是不是?

billyg**(21:39:59):
不是,不要伤和气。总之,这件事情是会去办的

xueyaofang13653148(21:40:34):
我当然知道你会去办,我们已经没有时间了,不想再和你耗下去了,你现在去拒绝一下申请有那么难吗

xueyaofang13653148(21:41:07):
本来还想着都是卖家,都不容易呢,早知道你这样办事,在货总也寄不到的时候我就应该退款了!

billyg**(21:42:15):
不是的,你也太性急了,人家总有点事情的。现在已经这样了,还是等支付宝裁定的

xueyaofang13653148(21:43:43):
你现在能不能先搞清状况!!!你自己算算这双鞋已经拖了多长时间出了多少事了!我说过不是我自己穿是给朋友带买的,你说我能不急吗!!!再说,支付宝要裁定,你得现在先去拒绝退款申请

xueyaofang13653148(21:43:55):
如果你不去拒绝,支付宝没办法申诉,明白了没?

xueyaofang13653148(21:44:04):
我的耐性快没了,大家都要有个限度哦!

billyg**(21:44:19):
今天先到这里。

xueyaofang13653148(21:44:27):
这里的话我在这里给删除了,因为是骂人的,怕小二给贴子删掉,但我不否认我骂他了,相信大家如果遇到这种事也和我一样的素质吧!!
xueyaofang13653148(21:44:33):
这里的话我在这里给删除了,因为是骂人的,怕小二给帖子删掉,但我不否认我骂他了,相信大家如果遇到这种事也和我一样的素质吧!!

xueyaofang13653148(21:44:37):
听不懂我说话啊

xueyaofang13653148(21:44:47):
碰到个这么个猪

xueyaofang13653148(21:44:50):
死活不怕啊

xueyaofang13653148(21:45:05):
跟你说了这么半天,还是听不明白是怎么的!

xueyaofang13653148(21:45:27):
快去给我确认退款,要不就拒绝退款,别再给我托了!!!

xueyaofang13653148(21:47:50):
快点打,要说什么赶紧

billyg**(21:48:59):
小姐,不要发火。我也说不出什么好。原来我是打算给你再寄一双的,因为我这里已经没有充电器了,所以放着也是浪费。但你想这鞋子可要好几百元呀,真牛皮的,我即使送你一双也得考虑一下成本呀。

xueyaofang13653148(21:50:06):
大姐,我不发火!你也不要给我再寄一双,我们用不起了,你现在就把我的申请退款给我解决,是同意的话就给我邮费,明天我给你退货!不同意就去拒绝,我好去找支付宝

billyg**(21:50:39):
今天不了

xueyaofang13653148(21:51:04):
行,等着吧

xueyaofang13653148(21:51:16):
我让你慢慢等

billyg**(21:51:47):
你什么意思,我是说今天不,并不是说明天不呀,好象威胁我

xueyaofang13653148(21:52:53):
意思很多,你明天有时间了哈,我还没有时间了呢!有刚才说了这么半天的时间,你早就能去处理申请了,我看你就是成心的,咱们就来试看看,你想什么时候就什么时候啊,太牛了吧你

billyg**(21:53:25):
今天真的不了,先再见

xueyaofang13653148(21:53:34):
再见!
2007-10-16
billyg**(17:04:52):
已经弄好了,我已经拒绝退款了,你可以提交给支付宝了。还请多沟通哦,如果可能。

更气人的还在后边!在退款申请里,卖家每次拒绝我退款的理由都让我气的火冒三丈又可笑至及!
贴子的提交时间快到了,我先写到这里,至于退款申请的情形,我会马上跟进~请大家继续关注,并对本人这个漫长的购物过程给予解决意见,谢谢大家的帮忙了,谢谢~~~
我又来了,呵,接着写~以下就是申请退货的过程了,漫长而又艰辛啊!14号发起的退货申请,16号上传的凭证,到现在因为等不到支付宝的消息,所以给客服打过四五次的电话了!每次都只告诉我请我们会尽快解决,请您注意别超时!还要我再等到几时啊???其实等等也无所谓,只是我实在是不能再忍受看到每次卖家拒绝退款申请时的理由,简直是想气死人,可是又能让你看着看着就发笑,真是服了!

这是我的退款理由,以下就是那个即让人恨的牙痒痒,又让人觉得实在佩服的卖家与我的无休止的退款与拒绝退款的理由了.我觉得这个卖家可恨,主要是因为每次他对你所说的一切话语能完全不理会,没有解释,没有愤怒,没有怨恨,没有开心,我的天,不管你说什么恶语,他都能冷静的照单全收,真是简直让我从心理佩服!(此卖家的ID已被我万不不情愿的改掉了!!!) 这个退款留言的粘贴是要从最后一个向上看~
2007年11月05日 23:33:53买家xueyaofang13653148 说:上帝佛祖老天爷,这是我至今为止听到过的最不好笑的冷笑话!!!
说我"纠缠你"???
我现在只能说你"真够无耻了!!!"形容你真是够贴切了!!!
从没见过你这样的人!生冷不惧,真是佩服!不管我怎样问你,你都对交易过程只字不提!是心虚呢?还是失忆呢?呵,真好笑啊!!!
我向你申请退款,我有真凭实据,我有聊天凭证上传,我有你说过的话贴在这里!!!
你说我"如此纠缠",请问你的凭证在哪里?请你拿出我向你"纠缠"的凭证!!!请记住,如果你拿不出凭证,我要告你"恶意诽谤"!!!
向你说过多少遍了,让你讲讲"从开始答应我退货时间,到后来出尔反尔,不讲诚信",这样客服对 谁对谁错就会一目了然!也就不会再耽误你发财了!可你为什么不敢讲?这不是让你尽快开始好好做生意的最好解决方法吗?为什么你不用呢?你讲啊,讲出来,事情不就解决了,你不就能好好做生意了?!!!
如果你对我的退款有真实,合理的理由回绝,你就在这里讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!你讲讲啊!!!
2007年11月04日 13:17:39卖家 billyg**说:如此纠缠 我,怎么做生意呢?
2007年10月26日 12:57:40买家 xueyaofang13653148 说:可是没说到点子上啊,讲讲咱们关于定下退货时间的故事吧,我想客服会很想听的~
2007年10月25日 16:59:59卖家 billyg** 说:理由说过了
2007年10月25日 13:57:36买家 xueyaofang13653148 说:世间少有的让人看不起的人!自己说过的话,明摆着给你放在这里,你自己都还不想承认!对你做人的方法说过了这么多,而你却一只有一句"真搞不懂"!却没有一点脸红心跳,对你我当真是......当真是无话可说了~
2007年10月25日 13:53:22买家 xueyaofang13653148 说:搞不懂吗?从我买东西和你商量鞋号和保修时间开始到货物交的二十元快递钱,可近十天才发出,而且发的是邮局,到收到后有问题找你退换货,你是怎么反悔不肯履行当初承诺,这些过程你在这给讲讲不就都懂了?不难,给大家讲讲吧!我也想搞懂一下!
2007年10月24日 19:11:52卖家 billyg**说:真搞不懂
2007年10月23日 18:56:54买家 xueyaofang13653148 说:怎么办?慢慢等着客服吧!你是自找的!做为卖家,诚信第一!和买家约定好的事情就得言出必行!!!不管是做人,还是做买卖,这是首要的!自己就先得把自己当回事,男子汉大丈夫,说出的话每句都掷地有声!既然不能这么做,当初就不应该说,那不是明摆着自己都不拿自己当回事?不管是什么理由,现在你的东西坏了,我也在你说的24小时之内找你协商了,怎么就能反悔说是买家自己弄坏的你不承担责任呢?黑纸白字,时间姓名,你答应试货时间的证据都明摆着,你却不照做,更别提我花了二十元的邮费,却是在付款近十天后自己去邮局取!你拿你自己都不当回事,还能指望别人尊重你吗?做人不能这样!本本份份的做人,言出必行,即使自己赔钱,但事先答应过,就要照做,才能受到别人的尊重,让人看的起!这样做生意即使你赚到再多的钱,你也不是个汉子,永远让人看不起!!!我说你这些话的时候,不知你脸红吗???!!!!!
2007年10月22日 23:17:35卖家 billyg** 说:这样长期拖下去怎么吧呢,头一回碰到这种事情,不知道怎么处理
2007年10月21日 12:06:57买家 xueyaofang13653148 说:怎么不讲讲你答应我试鞋退货的时间?讲讲吧,多有意思!!!
2007年10月21日 08:41:58卖家 billyg** 说:理由已经将好几回了
2007年10月18日 12:59:29买家 xueyaofang13653148 说:
xueyaofang13653148(20:37:5: 那我回头再和我朋友讲一下
xueyaofang13653148(20:38:07): 其实我也是中间传话的
billygen 老姑鞋(20:39:22): 那就定24小时,
xueyaofang13653148(20:40:04): 行,那我让他一拿到就充电然后就穿上试,时间倒是够了!
2007年10月18日 12:55:52买家 xueyaofang13653148 说:我可一点都不想和你这样说话不算话的人搞什么人情,你要是拿你自己说过的话都不当话,那么请你放心,你的生意肯定不能和气,更别提生财了!鞋子当然是很有问题,如果没问题我才懒再和你多说一句了,保重!
2007年10月18日 11:39:22卖家 billyg**说:我不希望买家进行人身攻击哦,生意搞僵人情不要搞不好哦,和气生财的。
鞋子是我亲手试验过的,质量完全合格,怎么到了就坏了呢?很有问题
2007年10月18日 00:27:20买家 xueyaofang13653148 说:对了,忘了问你是不是盲人了!抱歉哈!如果你是盲人那我倒真应该和你道歉了!原谅你的无耻行为!如果你不是,那就请睁大你那双黑漆妈乎的双眼看看!这个可是是你亲自打的,你现在不照你当初的承诺做,难道当初打这些字,定这个时间的,是条。。。。。。?自己想吧!
2007年10月18日 00:24:50买家 xueyaofang13653148 说:billygen 老姑鞋(20:32:49): 我怎么给你保质期呀,你提个办法看
billygen 老姑鞋(20:34:32): 我还是建议你买皮鞋的好,因为我就怕你买了以后不够大,至于保温倒没有什么事情的
xueyaofang13653148(20:35:13): 这种产品没有保持期吗?我也说不明白,就好像和手机一样,在一定时间内有机子本身的质量问题,能换或退或修
2007年10月18日 00:24:35买家 xueyaofang13653148 说:xueyaofang13653148(20:35:23): 呵,听的明白吗?有点乱
billygen 老姑鞋(20:36:53): 我这个是外贸出口产品啦,当时工厂出来时都是合格的
billygen 老姑鞋(20:37:36): 我怎么给你定呢
2007年10月18日 00:24:10买家 xueyaofang13653148 说:xueyaofang13653148(20:37:44): /:007
xueyaofang13653148(20:37:5: 那我回头再和我朋友讲一下
xueyaofang13653148(20:38:07): 其实我也是中间传话的
2007年10月18日 00:23:50买家 xueyaofang13653148 说:billygen 老姑鞋(20:39:22): 那就定24小时,
xueyaofang13653148(20:40:04): 行,那我让他一拿到就充电然后就穿上试,时间倒是够了!
2007年10月18日 00:19:19买家 xueyaofang13653148 说:我不是收到以后说坏了难道还在没收到的时候就说鞋子已经坏了!真是无理取闹!!!“一般是不会坏的。”你怎么不说肯定不会坏的!心虚吧!当初和你定的24小时之内试货,有问题退货是白定的是吧!看看你自己的聊天记录吧!
2007年10月17日 18:23:19卖家 billyg**说:产品收到以后说是坏了,可我在寄出之前是反复实验过的,而且只要这产品不是人为地去破坏,一般是不会坏的。
2007年10月16日 19:53:55买家 xueyaofang13653148 说:一个字都懒的再和你多说了,真是服了你了!退货!
2007年10月16日 17:02:00卖家 billyg** 说:鞋子寄出的时候经过反复试验,所有功能都是完好的。寄到了很可能是买家自己摆弄坏的。
2007年10月14日 13:58:34买家 xueyaofang13653148 说:鞋子送到晚了,后来又坏了,出于都是卖家,相互理解的心,我一直等着你的解决办法,可是你好像一点诚心都没有,上线了就是没有办法也要回复我一下啊,看来你很没有解决问题的诚意,你已经耽误我太多的时间和精力了,我不得不申请退货另选别家了!

以上就是我到目前为止的全部退款申请了,现在这件事还没有解决,还在等待支付宝的裁定.不过,据昨天晚上我又一次给客服打电话时客服说他们的工作人员已经在联系卖家了,估计应该快有结果了吧~第一次给支付宝客服打电话时,她们说工作人员一般会在七个工作日内解决这件事,可是现在从我14号发起退款申请,16号上传旺旺聊天凭证,到现在打过无数次电话催促他们,已经这么多天了,我一直还在漫长无止境的等待当中,真不知道在在第一场雪的时候还能不能给解决啊!心烦心烦啊!
本来以为用支付宝买东西可以安全放心,没想到让我这一个好等啊!!!
以后的发展我会第一时间在这里更新,希望有过同经历的MM跟贴或帮助我尽快解决这件事,或教我一些退款的经验和方法,谢谢各位关注此事的XDJM,真心的谢谢你们了!!!







[img]http://image1.55.la/user_save_pic/2007/12/24/2007_12_24_1198504463.gif[/img]
顶端 Posted:2007-11-09 00:19 | [楼 主]
欢喜楊陽
级别: 精灵王

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唉!
           

顶端 Posted:2007-11-09 00:19 | 1 楼
豆芽
级别: 精灵王

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做生意要诚信为本~ 
           

顶端 Posted:2007-11-09 00:19 | 2 楼
乡下乖乖女
级别: 精灵王

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可怜的楼主,支持一下吧,现在什么人都有,没办法的 
           

顶端 Posted:2007-11-09 00:19 | 3 楼
星☆雨
级别: 精灵王

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谢谢大家支持了,我也正郁闷我当时为什么这么好脾气呢~~~ 
           

顶端 Posted:2007-11-09 00:19 | 4 楼
调调调
级别: 荣誉会员

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真长啊,看完真是不容易,遇到这样的事是挺麻烦的 
           

顶端 Posted:2007-11-09 00:19 | 5 楼
梅花鹿
级别: 精灵王

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呵,还有更长的等待呢,现在一时半会估计还完不了呢~唉!~ 
           

顶端 Posted:2007-11-09 00:19 | 6 楼

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